客服管家(南寧良慶區)

¥3000 - 4000元/月 ¥4551 收藏 舉報 認領企業

廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司

全職 | 招聘:3人 | 投遞:0人 | 瀏覽:0 | 更新:2021-02-26 18:19

客服管家(南寧良慶區) ¥3000 - 4000元/月 投遞簡歷

工作地點: 南寧   良慶區  
職位類別: 客服
簡歷限定: 18-35歲

  • 職位描述

  • 公司簡介

  • 上班地點

崗位描述

工作職責
1、負責小區日常運作的巡查、監督、組織、協調工作。
2、就本轄區出現的問題組織協調各部門進行處理,針對問題可提出整改意見。
3、負責本轄區業主的投訴受理及協調解決。
4、負責現場受理本轄區住戶的咨詢、投訴、建議。
5、負責配合前臺跟進本管轄區域的報修跟單工作。
6、處理公共部位的各種違章情況。
7、收集住戶的情況,完善住戶檔案。
8、負責本管轄區域的裝修管理。
9、負責定期向住戶催繳物業服務費、水電費。
10、禮貌對待每一位住戶、保持與住戶的良好關系,努力壯大忠誠客戶。
11、對客戶守信,保護客戶隱私,為客戶分憂,堅守職業道德。
12、完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、22-32歲,大專以上學歷,身高158CM以上;
2、有較好的溝通能力;
3、有相關工作經驗優先錄用;
薪資福利:轉正3800~4000元+工作餐+高溫補貼+過節費+加班補助+五險一金+通訊補貼+學歷提升補助
龍光集團成立于1996年,是集房地產開發運營、交通投資建設、金融服務等產業于一體的大型綜合性民營企業集團。2017年營業收入逾500億元人民幣,總資產規模超過1600億元。旗下龍光地產(3380.HK),2016年躋身《福布斯》「亞太區最佳上市公司50強」,2017年位居《財富》中國500強企業排行榜第295位、2018年中國房地產百強企業第26位、「中國房地產百強企業—盈利性TOP10」第4位。
龍光地產以住宅開發為核心,發展商業運營、文旅地產、產業地產、教育產業、健康產業、物業服務、租賃服務等八大業務,通過整合內外部資源,發揮各版塊協同效應,提升集團的整體綜合競爭力。
廣東龍光集團物業管理有限公司(以下簡稱“龍光物業”)是龍光集團屬下具有獨立法人資格的企業。公司創建于1992年,具有國家壹級物業管理企業資質,2015年躋身中國物業服務百強企業,2016年物業管理品牌價值50強躍居31位。公司2002年通過ISO9001質量管理體系審核認證,是粵東地區最先通過ISO9001質量體系認證的物業管理企業,是物業管理企業引入質量管理概念的先鋒。
公司管理采用由總部至區域及分公司再到物業管理中心的三級管理模式。目前,公司在管人員6000余人,擁有物業管理專業人員以及工程管理、經濟管理等相關專業類的專職管理和技術人員百余人。公司設有總經理室和七個職能中心,分別為:人力資源及行政管理中心、財務管理中心、品質管理中心、技術支持中心、數據與信息中心、品牌管理中心、經營拓展中心。
龍光物業自建立以來,深耕于中國經濟最繁榮的珠三角區,歷經26年風雨征程,開拓出20城135個項目的規模。目前直管的項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、桂林、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、???、肇慶、江門、陽江、清遠、湛江、河源、蘇州等城市。
龍光物業在管項目覆蓋商業、酒店、寫字樓、小區住宅、高層公寓、花園洋房及別墅等,提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業管理服務。目前管理范圍以珠三角為主,并已逐漸拓展至長三角領域。服務人口已突破90萬余人,管理面積超過4000萬平方米。
龍光物業整合內部資源,對外拓展外接物業管理項目,并分別于2017年9月和2018年9月,與汕頭市尚悅軒物業管理有限公司和汕頭市金煌房地產開發有限公司分別簽訂了聯合管理協議,龍光物業已然邁出了外接項目業務和品牌輸出的步伐,開啟了市場多元化發展的新時代。
龍光物業南寧分公司目前所接管的普羅旺斯、水悅龍灣、君御華府、君悅華庭、玖瓏湖小區。公司針對普羅旺斯社區及水悅龍灣的建筑特色和本地的風土人情,制定出一套完整的管理方案,按照五星級酒店管理標準對小區進行人性化、智能化、規范化管理,以提供優質服務為目的,為業主創造方便、整潔、安全、清靜的居住環境。
龍光物業歡迎有識之士攜手龍光,共創輝煌偉業,成就光榮夢想。

公司地址: 南寧市江南區白沙大道109號,龍光普羅旺斯薰衣草物業辦公室(營銷中心隔壁) 查看上班路線

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