服務顧問

崗位描述

工作內容：1、嚴格按照售后服務核心流程的要求負責事故車輛的維修接待；

2、負責維修車輛的商務洽談，及處理日常維修客戶的一般投訴。

職位要求：

任職要求：

1、中專及以上學歷，汽車或市場營銷專業，汽車維修人員如有意向做服務顧問亦可；

2、22-35歲，形象氣質佳；

3、持有駕駛證，有一年以上駕齡尤佳；

4、熟練掌握汽車理論及汽車構造知識；

5、具有一定的溝通應變能力和人際交往能力；

6、認可公司企業文化，具有較強的團隊合作意識；

7、熟練運用辦公自動化工具。